quarta-feira, 23 de junho de 2010

Acreditar para mudar.


Há tempos contei sobre um projeto Internacional que desenvolvi com a intenção de conquistar verbas para que pudessemos combater a triste marca de mortalidade infantil de Peruíbe. Pois bem, passado quase 3 anos de trabalho, conseguimos alterar estes números, assim, de 24,7 mortalidades para cada 1000 nascidos passamos para 11, 9. A projeção indica que Peruíbe alcançara a taxa de 8,3 para cada 1000 nascidos.
Acreditar e trabalhar para mudanças é algo que realmente sempre acreditei ! Foram mais de 80 mil doláres que foram conquistados por projetos em parcerias com Rotary Internacional e outros países que possibilitaram a compra de inúmeros equipamentos para a Saúde do municipio.
Lembro-me de ouvir até cinco vezes a resposta "não" na busca de empareceiramentos ! mas é íncrivel ouvir o primeiro "sim" e ajudar a salvar tantas vidas !! O segredo de conseguirmos realizar algo tão importante esta focado apenas no quanto acreditamos; sem demagogia, mas para se ter um bom exemplo, quando falo para vendedores, apresento uma marca: As vendas acontecem em 80% das vezes após a 5a objeção do cliente...sabe em que momento os vendedores desistem ? na primeira objeção !! é isto, Acreditar para mudar, conquistar e realizar.


sexta-feira, 11 de junho de 2010

Promover ?


A escolha de um funcionário para promoção deve estar relacionada principalmente ao que ele pode propociornar para o futuro da empresa e não apenas no que ele foi capaz de produzir até o momento. Os resultados são importantes, é claro, e por isso devem ser premiados, reconhecidos por prêmios, bonus e melhor salário. Não é indicador para promoção. É preciso compreender de que ele chegou lá por resultados que foram conquistados por meio de uma liderança, por equipe e de que a empresa aguarda dele agora um novo posicionamento frente a uma liderança de maior responsabilidade, talvez de maior liberdade de decisão e com uma visão aplicada para o futuro.

terça-feira, 1 de junho de 2010

Empresa familiar


Em tudo na vida há as vantagens e as desvantagens ! e o mesmo acontece quando resolvemos criar uma empresa familiar. Trabalhar junto de irmãos, pais, primos não é tarefa fácil, mas é preciso identificar sua posição para que de forma organizada a empresa possa obter as vantagens de se ter uma empresa familiar. É preciso que apenas um tenha voz de comando e de gerenciamento, como sócio, como gerente e não como parente. Todos devem ter suas funções bem definidas dentro da empresa e responderem por ela melhor ainda do que um funcionário, pois assim se justifica a presença deste familiar na empresa sem a devida seleção. Decisões e conflitos devem ser resolvidos em um conselho, no qual desta forma sim, cada um estará com sua função de sócio, mas juntos nos erros e nos acertos. Não perca o foco, agarra-se as vantagens da empresa familiar e desenvolva um plano estratégico para a empresa.

terça-feira, 20 de abril de 2010

Decisões certas


Tomar decisões acertadas vai depender de quanto você esta amparado no momento. Planejamento estratégico, que no meu entender fica melhor como um plano de visão para o futuro é a melhor ferramenta para ter o controle da empresa "nas mãos", e que o objetivo não se desvie do caminho, já que saberemos sempre onde e como queremos chegar e os limites de riscos que poderemos assimilar. Com um trabalho destes, a base fica sólida com o conhecimento de todos os funcionários sobre os valores, a essência, a alma da empresa, o que realmente é inegociável para a empresa no qual trabalhamos e o quanto temos a mostrar para nossos clientes. Que todos funcionários se orgulhem, pois muito mais do que um produto ou serviço, a empresa deve ter em sua essência a importância da ajuda ao cliente, que com a relação compra venda este obterá algo maior, que valorizará sua decisão, tornando-a motivo de orgulho e de futura fidelidade.
marcocantuaria@hotmail.com
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sábado, 10 de abril de 2010

Fiscalização e Maturidade

A equipe que esta ao seu redor é a que você criou, tem a sua imagem, sua essência. Tenha coragem em olhar ao seu redor e fazer esta leitura. O importante é entender o quanto você é responsável por isto e saber que pode começar a mudar, mas é preciso agir.
Muitas vezes algumas ações simples mas importantes podem ser implementadas por você e recuperar a motivação e maturidade de certos funcionários. Neste entendimento,quanto menor a maturidade do funcionário, ou seja, o amor pela empresa e seu comprometimento, deve-se reduzir o nível de fiscalização sobre ele e investir mais no relacionamento e principalmente no treinamento. Um exercício de resposta rápida e que permitirá que você possa conhecer de verdade quem é quem em sua organização ! Reduzindo a fiscalização, ele sentirá que a "empresa" esta confiando nele e aguardando resultados !
Nunca é demais repetir o quanto a atração e seleção de funcionários é o mais importante investimento na empresa, veja as postagens relacionadas a este tema.

quinta-feira, 18 de março de 2010

Sua foto no futuro.


Buscar e formar alianças estratégicas, desenvolvendo uma rede de contatos de qualidade e gerenciá-la é imprescindível, pois ninguém sobrevive sozinho, por isso deve-se sempre construir e cultivar amizades positivas, pois é criando laços que muitas vezes o profissional consegue alcançar o sucesso no mercado de trabalho.

Li uma vez que se deve prestar atenção nas seis pessoas que você mais tem ao lado, pois esta é a “foto” do que você se tornará no futuro; Pense nisto !

sexta-feira, 5 de março de 2010

Formar a melhor equipe leva tempo, mas só precisa de determinação.

Recrutamento e seleção, avaliação do desempenho, feedback continuo e no ato, treinamento, promoção e demissão devem caminhar juntos. Em três a cinco anos você terá uma equipe de primeira, motivada e produtiva.
Não me canso em dizer sobre a importância de investir nos metódos de atração e seleção de pessoal, mas o que fazer depois de contratado o candidato ? Para mim esta processo é continuado, ou seja, com a contratação é o melhor momento de avaliar o desempenho do candidato, sendo que devemos a partir deste momento monitorar as atividades do profissional, emitindo feedbacks habituais diretamente à ele, indicando no ato os erros e acertos e promovendo assim um treinamento continuo, permitindo que se possa construir um histórico para futuras avaliações, seja para promoções ou demissões. Uma boa dica é instituir um arquivo, um simples cartão com o histórico do funcionário facilitará futuras avaliações. Jack Welch da GE promoveu grandes mudanças com este metódo simples. Vale a pena experimentar.

segunda-feira, 1 de março de 2010

Não adianta ficar procurando o culpado !


Nós somos realmente responsáveis por tudo que nos acontece de bom e também de ruim, acredite ! Não adianta ficar procurando culpado, seja corajoso e inteligente, faça sua análise, uma retrospectiva e aprenda de verdade com os erros e também é claro com os acertos. A partir daí já começamos a nos diferenciar, pois esta é uma habilidade, uma sensibilidade que poucos tem.
Sempre digo que devemos ter humildade sim, mas humildade com personalidade ! Não precisamos ser menos do que somos para sermos humilde, não fique chorando...siga em frente com personalidade ! As coisas as vezes não estão como gostaríamos, então faça uma "leitura", compreenda, estude e planeje seu futuro agora com as devidas correções e perceba que O que temos agora é o melhor para nós, foi você mesmo que construiu !?
marcocantuaria@hotmail.com
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sexta-feira, 26 de fevereiro de 2010

Metas individuais ou coletivas ?


Esta é uma das grandes dúvidas que surgem nas empresas.
As metas individuais muitas vezes geram competitividade "egoísta" no qual o funcionário muitas vezes não pensa na empresa ou no colega não promovendo um clima de equipe. Algumas empresas buscam as metas coletivas, mas também corre o risco de que um ou outro se acomode tendo como hábito que outros já são suficiente para atingir as metas.
Sugiro que a forma mais participativa e motivadora é a proposta que o funcionário deva bater a própria meta e que também de forma coletiva seja batida a da empresa, desta forma haverá maior colaboração de todos os envolvidos e as premiações ou bônus virão proporcionalmente a lucratividade !

terça-feira, 23 de fevereiro de 2010

Estamos chegando lá !

A projeção é que o Brasil seja a 5a maior economia do planeta até 2013 segundo a conceituada consultoria inglesa PriceWaterhouse-Coopers.
O combustível que nos projeta a esta colocação de respeito é a invejável oportunidade de sediarmos uma Copa do Mundo em 2014 seguido por uma Olimpíadas em 2016, um fato inédito sem precedentes no Planeta. Os investimentos que serão atraídos e desenvolvidos internamente, abrindo uma exposição internacional gerada principalmente por estes dois eventos nos colocarão no foco mundial por estes próximos 5 anos pelo menos. Só com a Copa do Mundo espera-se aproximadamente 500 mil turistas a mais no País.
Tenho certeza de que algumas gerações como a minha, jamais imaginou que participaria de um momento como este, onde nosso país é referência para muitos em alguns aspectos.
Acredito que o aquela frase que se tornou um jargão há anos, " o País do futuro" começa a se tornar algo mais palpável, algo que já podemos acreditar.