domingo, 26 de setembro de 2010

"Você tem experiência ?"


Num processo de seleção da Volkswagen do Brasil, os candidatos deveriam desenvolver uma redação com o seguinte tema: "Você tem experiência?"
Recebi a redação abaixo que foi desenvolvida por um dos candidatos. Ele foi aprovado e seu texto está fazendo sucesso! Ele com certeza será sempre lembrado por sua criatividade, sua poesia, e acima de tudo por sua alma...vale a pena ler!

REDAÇÃO VENCEDORA:
Já fiz cosquinha na minha irmã só pra ela parar de chorar, já me queimei brincando com vela. Eu já fiz bola de chiclete e melequei todo o rosto, jáconversei com o espelho, e até já brinquei de ser bruxo. Já quis ser astronauta, violonista, mágico, caçador e trapezista. Já me escondi atrás da cortina e esqueci os pés pra fora. Já passei trote por telefone. Já tomei banho de chuva e acabei me resfriando. Já roubei beijo. Já confundi Sentimentos. Peguei atalho errado e continuo andando pelo desconhecido. Já raspei o fundo da panela de arroz carreteiro, já me cortei fazendo a barba apressado, já chorei ouvindo música no ônibus. Já tentei esquecer algumas pessoas, mas descobri que essas são as mais difíceis de se esquecer. Já subi escondido no telhado pra tentar pegar estrelas, já subi em árvore pra roubar fruta, já caí da escada de bunda. Já fiz juras eternas, já escrevi no muro da escola, já chorei sentado no chão do banheiro, já fugi de casa pra sempre, e voltei no outro instante. Já corri pra não deixar alguém chorando, já fiquei sozinho no meio de mil pessoas sentindo falta de uma só. Já vipôr-do-sol cor-de-rosa e alaranjado, já me joguei na piscina sem vontade de voltar, já bebi uísque até sentir dormentes os meus lábios, já olhei a cidade de cima e mesmo assim não encontrei meu lugar. Já senti medo do escuro, já tremi de nervoso, já quase morri de amor, mas renasci novamente pra ver o sorriso de alguém especial. Já acordei no meio da noite e fiquei com medo de levantar. Já apostei em correr descalço na rua, já gritei de felicidade, já roubei rosas num enorme jardim. Já me apaixonei e achei que era para sempre, mas sempre era um "para sempre" pela metade. Já deitei na grama de madrugada e vi a Lua virar Sol, Já chorei por ver amigos partindo,mas descobri que logo chegam novos, e a vida é mesmo um ir e vir sem razão.Foram tantas coisas feitas, momentos fotografados pelas lentes da emoção, guardados num baú, chamado coração.E agora um formulário me interroga, me encosta na parede e grita: "Qual sua experiência?". Essa pergunta ecoa no meu cérebro: experiência...experiência...Será que ser"plantador de sorrisos" é uma boa experiência? Não!!! Talvez eles não saibam ainda colher sonhos! Agora gostaria de indagar uma pequena coisa para quem formulou esta pergunta: "Ex periência? Quem a tem, se a todo o momento tudo se renova?".

sábado, 18 de setembro de 2010

Administrar no século XXl


É preciso ampliar um pouco mais certos conceitos do passado, pois muitos empresários do século XXI, estão administrando suas empresas como no século XX.
Antes o foco era apenas em cliente = custo e margem de lucro; porém há hoje valores que foram agregados aos serviços e produtos que devem ter atenção maior, como investimento em seleção de pessoal, a marca estar relacionada a comunidade; o quanto a empresa se torna para os funcionários um ambiente propicio para gestão; Hoje os valores são outros, estão mais relacionados a forma subjetiva, mas muito pontual pelo mercado.
A questão, não é fazer o igual ser melhor, mas ser indispensável, por ser melhor; em um tempo que se houve falar tanto em projeto, planejamento estratégico, vemos na realidade uma dificuldade muito grande nestes dois itens, até que percebam a importância de um gerenciador destes sistemas, pois seja o Presidente da empresa ou o proprietário, devem estar preparados para trabalhar o negócio e não no negócio.

quinta-feira, 2 de setembro de 2010

Comunicação é muito importante



Em uma escola, o diretor estava muito irritado com as reclamações do faxineiro que o levará para ver o banheiro feminino, pois o espelho todos os dias era encontrado com inúmeras marcas de batom, o que tornava a limpeza demorada e dificil. Não teve dúvidas e visitou as salas daquele corredor, reeprendendo as alunas com um certo tom de indignação ! No dia seguinte, os espelhos estavam novamente repletos de marcas de batom. Sem exaltar o diretor ordenou que todas as alunas daquele corredor fossem ao banheiro e irônico, fez questão de dizer à elas que era uma vergonha o que estava acontecendo e da dificuldade que o faxineiro encontrava para limpar os espelhos todos os dias ! Mas as marcas continuaram no dia seguinte.
Assim, o faxineiro, humildimente se aproximou do diretor e pediu uma chance para que ele pudesse mostrar as estas alunas a dificuldade em limpar os espelhos, acreditando que elas se sensibilizariam com o feito. Todas as alunas foram chamadas novamente ao banheiro com o diretor, que pediu para o faxineiro fazer a demonstração. O faxineiro, prontamente, pegou seu pano para limpeza e o mergulhou na água do vaso sanitário e em seguida limpou todo espelho, diante de todas as alunas !! Não houve desde então, mais marcas no espelho.
Comunicação é muito importante, mas as vezes precisamos inovar, buscar formas até mais simples ou ousadas para se conseguir o resultado que precisamos.
Um dos maiores problemas entre o lider e sua equipe é a falta de uma comunicação clara, aberta e continua. É preciso exercitar dia a dia para que os melhores resultados sejam alcançados.

quinta-feira, 19 de agosto de 2010

Deixe sua Marca.



Bons profissionais precisam de desafios, e também de resultados ! E é exatamente por isso que acredito que precisamos saber identificar um ponto no qual deixaremos a nossa marca ! Muitas vezes o tempo não permite que os resultados sejam todos excepcionais, mas aponte para o diferencial, algo que tornará melhor a vida de muitos e o torne prioridade.
Conheço o profissional "formiguinha", o "amigo de todos", o "realizador", aquele da "foto", das "palmas"; não existe o tipo melhor, mas sim aquele que você identifica o perfil e a melhor hora de utilizar seu potencial. Mas para isto um grande líder precisa identificar o perfil daqueles que estão a sua volta, que fazem parte de sua equipe e assim tirar o melhor proveito deles. Todos podem ser utilizados de forma a que os resultados acontecam. Precisamos muitas vezes daquele que "carrega nas costas" o trabalho, sem reclarmar, esta sempre pronto para iniciar o trabalho. Temos também aquele que toda equipe gosta e que traz prazer estar junto dele no trabalho. Alguns só aparecem na foto, é verdade, muitas vezes ao lado daqueles que nasceram para aplaudir, mas ainda sim, tem cada um destes sua função, basta o líder com sabedoria saber aproveitá-los. Pois o Realizador só consegue na verdade "tirar do papel" o projeto, se tiver uma equipe forte e motivada trabalhando com o mesmo objetivo, mesmo com as diferenças existentes !

quarta-feira, 28 de julho de 2010

Deseja que algo aconteça em sua vida ?


Se você deseja realmente que algo aconteça em sua vida, em sua empresa, em seu futuro, basta desenvolver um plano de trabalho onde deve-se constar alguns requisitos: continuidade, versatibilidade, coragem e determinação.
Bom, peraí, não quero apresentar algo como a maioria dos "auto-ajudas" apresentam, mas é muito simples assim: Continuidade, pois se todos os dias você e as pessoas que estão neste projeto realizarem uma ação positiva, seja o mínimo, seja um e-email que for, imagine o que não acontecerá ao fim de um período de um mês, seis meses, um ano. Mas você tem que manter este mecanismo funcionando dia a dia, motivando a todos ! Versatibilidade para encontrar sempre mais que uma solução ao se deparar com os obstáculos. Mais de uma solução é a demonstração de que não estará preso a rotinas que normalmente somos ensinados a ter, pois muitas vezes não há resposta certa, e sim a melhor para a perspectiva que estamos precisando. Coragem..é, esta você descubrirá o porque a escrevi...e determinação, este último é o combustível que todos precisam para realizar algo de verdade. É raro, é de graça mas é para poucos ! Enfim, comece já, conquiste logo.

Publicado no Jornal de Peruíbe - Edição 422

sábado, 10 de julho de 2010

O valor da crença na tomada de decisões


Em uma região muito seca o povo implorou ao padre para rezar uma missa pedindo para chover mas o padre se negou a atender o pedido alegando que o povo não tinha fé.
Após muita pressão o padre aceitou rezar tal missa. No dia da missa todos os habitantes compareceram à igreja. O padre passeou entre os fiéis e, voltando ao altar, falou.
- Não haverá mais missa, vocês não têm fé.
O prefeito gritou:
- Todos temos fé e como prova disso, a igreja está cheia.
Aí o padre perguntou:
- Quem trouxe um guarda-chuva?!
Todos baixaram a cabeça. Ninguém tinha levado o guarda-chuva.

Muitos profissionais em postos de liderança, agem como o povo dessa cidade: querem que as coisas melhorem na empresa mas não botam fé nas medidas que são tomadas. Como conseqüência, os funcionários ficam frustrados e cansados de tantos projetos que se iniciam e nunca se concluem.
Para fazer as coisas mudarem na empresa é preciso, em primeiro lugar, que a diretoria efetivamente abrace a idéia e seja a primeira a dar o exemplo.

segunda-feira, 5 de julho de 2010

Torne-se um Realizador



Cada vez menos tempo para fazer as coisas !! é que costumamos ouvir e também reclamar por aí em relação aos nossos compromissos e tarefas de dia a dia, não é ? Mas na verdade precisamos rever um pouco nossas ações. Reavaliar a agenda, alías para alguns inclusive exercitar ter e saber usar uma agenda já será uma boa lição ! Hoje temos e-mails, comunidades na internet, reuniões e mais reuniões, atender telefone e tantas outras ações, mas podemos e devemos organizar, priorizar a cada instante as atividades mais importantes e só assumir compromissos na agenda se for realmente indispensáve e principalmente se for possível atendê-la. Que tal horário para responder e-mail e esgotar as possibilidades para iniciar ou participar de uma reunião.
Quer mudar realmente sua produção, então concentre-se em quanto tempo você usa ao dia para Gestão ! Acredito que dificilmente chega aos 15 ou 20 % do seu tempo. Conquiste pelo menos 30% do tempo de trabalho para Gestão e se torne um REALIZADOR.
Sucesso !!
marcocantuaria@hotmail.com
no Twitter:

quarta-feira, 23 de junho de 2010

Acreditar para mudar.


Há tempos contei sobre um projeto Internacional que desenvolvi com a intenção de conquistar verbas para que pudessemos combater a triste marca de mortalidade infantil de Peruíbe. Pois bem, passado quase 3 anos de trabalho, conseguimos alterar estes números, assim, de 24,7 mortalidades para cada 1000 nascidos passamos para 11, 9. A projeção indica que Peruíbe alcançara a taxa de 8,3 para cada 1000 nascidos.
Acreditar e trabalhar para mudanças é algo que realmente sempre acreditei ! Foram mais de 80 mil doláres que foram conquistados por projetos em parcerias com Rotary Internacional e outros países que possibilitaram a compra de inúmeros equipamentos para a Saúde do municipio.
Lembro-me de ouvir até cinco vezes a resposta "não" na busca de empareceiramentos ! mas é íncrivel ouvir o primeiro "sim" e ajudar a salvar tantas vidas !! O segredo de conseguirmos realizar algo tão importante esta focado apenas no quanto acreditamos; sem demagogia, mas para se ter um bom exemplo, quando falo para vendedores, apresento uma marca: As vendas acontecem em 80% das vezes após a 5a objeção do cliente...sabe em que momento os vendedores desistem ? na primeira objeção !! é isto, Acreditar para mudar, conquistar e realizar.


sexta-feira, 11 de junho de 2010

Promover ?


A escolha de um funcionário para promoção deve estar relacionada principalmente ao que ele pode propociornar para o futuro da empresa e não apenas no que ele foi capaz de produzir até o momento. Os resultados são importantes, é claro, e por isso devem ser premiados, reconhecidos por prêmios, bonus e melhor salário. Não é indicador para promoção. É preciso compreender de que ele chegou lá por resultados que foram conquistados por meio de uma liderança, por equipe e de que a empresa aguarda dele agora um novo posicionamento frente a uma liderança de maior responsabilidade, talvez de maior liberdade de decisão e com uma visão aplicada para o futuro.

terça-feira, 1 de junho de 2010

Empresa familiar


Em tudo na vida há as vantagens e as desvantagens ! e o mesmo acontece quando resolvemos criar uma empresa familiar. Trabalhar junto de irmãos, pais, primos não é tarefa fácil, mas é preciso identificar sua posição para que de forma organizada a empresa possa obter as vantagens de se ter uma empresa familiar. É preciso que apenas um tenha voz de comando e de gerenciamento, como sócio, como gerente e não como parente. Todos devem ter suas funções bem definidas dentro da empresa e responderem por ela melhor ainda do que um funcionário, pois assim se justifica a presença deste familiar na empresa sem a devida seleção. Decisões e conflitos devem ser resolvidos em um conselho, no qual desta forma sim, cada um estará com sua função de sócio, mas juntos nos erros e nos acertos. Não perca o foco, agarra-se as vantagens da empresa familiar e desenvolva um plano estratégico para a empresa.