A dificil tarefa de manter sua empresa sempre a todo vapor, dependerá com certeza de quanta energia é gasta para manter seus funcionários no foco. Bom, é claro, você precisa ter bem definido onde quer chegar, quais são os principais objetivos e metas a médio e longo prazo e claramente o modo de atuação já.
Uma vez, atendi um proprietário de Loja de Óculos que não conseguia estabelecer que suas funcionárias tivessem um padrão no atendimento. Entre outros treinamentos, colamos em alguns lugares estratégios da loja, onde apenas os funcionários avistavam, a frase que ele considerava como foco, como lema no atendimento e que não podia se perder. Deu certo ! Os funcionários deverão ser lembrados, dia após dia, como deseja que seja feito e qual será a recompensa.
É o principio da durabilidade, fazer acreditar em si mesmo, então, repetir, repetir e repetir para que se mantenha a fé. Igualzinho acontece nas Igrejas ! Você ainda tem dúvida que funciona ?
escreva para marcocantuaria@hotmail.com
Postagens
